Reklamacje (Rękojmia)

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta za wady Produktu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi.

2. Aby zgłosić reklamację, Klient powinien przesłać wiadomość e-mail na adres [email protected], zawierającą:

   • Numer Zamówienia i dane Kupującego.

   • Dokładny opis usterki/wady.

   • Zdjęcia dokumentujące wadę.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i ustosunkuje się do niej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

4. W ramach rękojmi Klient ma prawo żądać: naprawy Produktu, wymiany Produktu na wolny od wad, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (o ile wada jest istotna).